Allgemeine Informationen
HTB Structure bietet Ihnen sichere, zuverlässige und transparente Zahlungsmethoden für Ihren Einkauf an.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Sämtliche Zahlungen werden über sichere und verschlüsselte Zahlungssysteme verarbeitet, um einen bestmöglichen Schutz Ihrer Zahlungsdaten zu gewährleisten.
Verfügbare Zahlungsmethoden
Folgende Zahlungsmethoden stehen Ihnen in unserem Online-Shop zur Verfügung:
- Visa
- Mastercard
- Banküberweisung (Vorkasse)
Für die gewählte Zahlungsmethode fallen keine zusätzlichen Zahlungsgebühren an, sofern während des Bestellvorgangs nichts anderes angegeben wird.
Zahlung per Kreditkarte
Bei Zahlung mit Visa oder Mastercard wird der Rechnungsbetrag über eine sichere und verschlüsselte Zahlungsabwicklung verarbeitet.
Nach erfolgreicher Autorisierung der Zahlung wird Ihre Bestellung automatisch zur Bearbeitung freigegeben.
Sollte die Zahlung von Ihrem Kreditinstitut oder Zahlungsdienstleister abgelehnt werden, wird die Bestellung erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet.
Zahlung per Banküberweisung (Vorkasse)
Wenn Sie die Zahlungsart Banküberweisung (Vorkasse) wählen, überweisen Sie bitte den vollständigen Rechnungsbetrag auf das während des Bestellvorgangs angegebene Bankkonto.
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck an, damit Ihre Zahlung eindeutig zugeordnet werden kann.
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnt nach erfolgreichem Zahlungseingang.
Nach Eingang Ihrer Zahlung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Zahlungssicherheit
Ihre Zahlungsdaten werden ausschließlich über sichere und verschlüsselte Zahlungssysteme verarbeitet.
HTB Structure speichert keine vollständigen Kreditkartendaten und hat keinen Zugriff auf vertrauliche Zahlungsinformationen.
Alle Zahlungsvorgänge entsprechen den aktuellen Sicherheitsstandards der jeweiligen Zahlungsdienstleister.
Preise, Währung und Mehrwertsteuer
Alle Preise werden in Euro (€) angegeben.
Sämtliche Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Der im Bestellvorgang angezeigte Gesamtbetrag stellt den endgültigen Kaufpreis einschließlich Mehrwertsteuer dar.
Für Bestellungen innerhalb Deutschlands fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.
Bearbeitung nach Zahlungseingang
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnt nach erfolgreichem Zahlungseingang.
Bearbeitungszeit
2–4 Werktage (Montag bis Freitag)
Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit beträgt 4–7 Werktage nach Bestelleingang.
Fehlgeschlagene oder abgelehnte Zahlungen
Sollte eine Zahlung aus technischen Gründen fehlschlagen oder von Ihrem Zahlungsdienstleister abgelehnt werden, wird die Bestellung erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet.
Bitte überprüfen Sie in diesem Fall Ihre Zahlungsdaten oder wenden Sie sich an Ihren Zahlungsdienstleister.
Bei Fragen unterstützt Sie unser Kundenservice gerne.
Rückerstattungen
Erstattungen erfolgen gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Rückzahlungen werden grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel vorgenommen, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
Nach Freigabe der Rückerstattung kann es je nach Zahlungsdienstleister einige Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto sichtbar ist.
Kontakt
HTB Structure
123 Rue Pasteur
69780 Toussieu
Frankreich
SIREN: 925133316
SIRET: 92513331600016
USt-IdNr.: FR70925133316
Telefon: +33 6 86 10 23 66
E-Mail: support@htb-structure.com
Website: https://htb-structure.com
Kundenservice
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09:00–18:00 Uhr
Durchschnittliche Antwortzeit
Innerhalb von 24–48 Stunden an Werktagen.